Обмен и возврат

Общие положения.

Гарантийный срок исчисляется со дня его продажи и составляет не менее 12 месяцев.
Гарантийное обслуживание осуществляется в сервисном центре поставщика.
В течении гарантийного срока ООО «СЕРВЕРЛИД» берет на себя обязательства бесплатного ремонта, замена товара на аналогичный по техническим характеристикам, замена на новое изделие, денежная компенсация, размер которой определяется исходя из условий гарантийной политики Производителя или Поставщика.

Условия гарантии.

Гарантийному обслуживанию подлежит:
Продукция, приобретенная в компании ООО "Серверлид", подтверждается серийным номером товара.
При обнаружении неисправности Покупатель передает товар Исполнителю, для проведения экспертизы в сервисном центре поставщика. При подтверждении неисправности сервисным центром, Исполнитель предоставляет замену неисправного товара. В случае отсутствия аналогичного товара на складе поставщика, и невозможности предоставления аналогичной замены в течение 30 календарных дней, исполнитель оставляет за собой право предложить для замены другой, эквивалентный по стоимости или близкий по техническим характеристикам товар.

Гарантийному обслуживанию не подлежит:
Продукция с повреждениями, вызванными нарушением правил транспортировки, хранения или эксплуатации;
Продукция со следами ремонта;
Продукция с поврежденной заводской маркировкой (модель, номер партии, серийный номер и т.д.) или гарантийной пломбой производителя.


Гарантийные обязательства не распространяются: на ущерб, причиненный другому оборудованию; на совместимость гарантийного изделия с программным обеспечением третьих сторон.
Отказ от ответственности за сопутствующие убытки. Компания не несет ответственности за ущерб, связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции, включая случаи потери прибылей, прерывания деловой активности, потери информации, либо других потерь.

 

Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (прим.: если товар изготовлен на заказ).

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Email: info@serverlid.ru

Телефон: +79778028417

Адрес: г. Москва ул. Петрозаводская 10

Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Добавить в корзину
Перейти в корзину
Заказ в один клик

Я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.